A partir desta quarta-feira (19), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passa a atender a população em novo endereço, dentro do Paço Municipal, em Rosana (SP). A mudança da unidade local foi viabilizada por acordo com a Prefeitura, que está oferecendo um local provisório para o atendimento.

O novo espaço oferece melhores condições estruturais para o atendimento que o local anterior, que também era cedido pelo município. A intenção é ampliar as instalações para o atendimento aos cidadãos futuramente.

• Atendimento: de segunda a sexta-feiras, das 8h às 12h.
• Endereço: Avenida José Laurindo, nº 1.540, no Centro.
• Serviços: orientação e informação, emissão de senha do Meu INSS, protocolo de requerimentos, cumprimento de exigências e obtenção de extratos, entre outros.

Agendamento

O atendimento nas agências do INSS é prestado, preferencialmente, mediante agendamento prévio pelos canais remotos:

• aplicativo Meu INSS para celular,
• site e
• telefone 135.

Outros canais

Os canais remotos são as principais opções para quem busca serviços e benefícios previdenciários, além do atendimento presencial.

Pelo Meu INSS (aplicativo para celular e site), é possível solicitar quase todos os serviços do órgão federal, como pedir benefícios, emitir documentos e extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial.

Para quem não tem acesso ou facilidade com a internet, a Central Telefônica 135 é a melhor alternativa. Ligando no número 135, o cidadão pode se inscrever na Previdência Social, atualizar dados cadastrais, esclarecer dúvidas sobre serviços e benefícios, além de agendar atendimento numa agência e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços. O atendimento é de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.